Contatto Ditte

Avete delle domande? La pagina Informazioni in breve permette di trovare, mediante una ricerca per tema o parola chiave.

Ricerca di informazioni (ufficio di contatto) in base al tema

Semplici domande di carattere generale su merci commerciali: centrale d'informazione della dogana

Service Desk UDSC
Problemi tecnici con applicazioni specialistiche o doganali (e-dec, e-dec web, NCTS, TTPCP). Per tutti gli altri problemi tecnici rivolgersi al proprio servizio di supporto informatico

Supporto operativo da parte di e-dec Web
Per domande inerenti a una dichiarazione mediante e-dec web (p. es. disposizioni relative all'imposizione all'aliquota preferenziale, imposizione provvisoria ecc.) occorre contattare il rispettivo valico di confine.  Troverete i dettagli di contatto nel nostro uffici di servizio. In caso di problemi tecnici con e-dec Web, è disponibile il Service Desk UDSC.

Domande riguardanti la contabilità: conto doganale PCD e TTPCP

Problemi con la dichiarazione, solleciti o decisioni relativi alle tasse sul traffico pesante (TTPCP e TFTP)

Supporto tecnico per apparecchi emotach (TTPCP)

Domande sulla statistica svizzera del commercio estero

Domande su prestazioni di servizio relative ai metalli preziosi (controllo ufficiale, marchiatura, analisi ecc.) o in materia di polizia industriale: controllo dei metalli preziosi

Informazioni per gli esponenti dei media: ufficio stampa nazionale

Centrali d’informazione

Svizzera:

+41 58 467 15 15

Germania:

+49 351 44834-520

Austria:

+43 50 233 740
zollinfo@bmf.gv.at

Italia:

+39 06 50241

Francia:

+33 1 72407850

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