Bei Fragen zu Besuchen in der Schweiz oder Einreisebestimmungen generell, wenden Sie sich bitte an das Staatssekretariat für Migration.
Für Fragen zur Quarantänepflicht aus bestimmten Gebieten wenden Sie sich bitte an das Bundesamt für Gesundheit.
Falls Sie eine andere Frage zum Zoll haben, kontaktieren Sie unsere Auskunftszentrale.
Die Auskunftszentrale beantwortet allgemeine Fragen zu Zollbestimmungen und Zollverfahren für Private und Firmen. Zum Beispiel: Einfuhr eines Fahrzeuges, Umzug in die Schweiz, Interneteinkauf, Grenzshopping, Tiere und Pflanzen usw.
Telefonische Erreichbarkeit:
Die Auskunftszentrale ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 11h30 Uhr und von 13h30 bis 17h besetzt.
+41 58 467 15 15
Per Mail: Kontaktformular BAZG.
Private: +49 351 44834-510
Firmen: +49 351 44834-520
+43 50 233 740
zollinfo@bmf.gv.at
800-257428 (aus Italien)
+39 06 50241 (aus dem Ausland)
0 811 20 44 44 (aus Frankreich)
+33 1 72407850 (aus dem Ausland)
Fragen zum Zoll:
+44 300 322 9434
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Fragen zu Einreisebestimmungen:
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