Services
Dans cette rubrique, vous trouverez différentes applications et services pour les entreprises et les particuliers.
Services pour entreprises
Vous trouverez ci-après une liste des applications et services proposés par l'OFDF aux entreprises.
Services pour particuliers
La douane propose également aux particuliers diverses applications simplifiant les activités de dédouanement, parmi lesquelles QuickZoll, qui permet de dédouaner soi-même ses marchandises.
News sur les services
La page fournit des nouvelles sur les services.
Contact et heures d'ouverture
Vous trouverez ici toutes les permanences téléphoniques de la douane ainsi que les heures d'ouverture et les coordonnées des offices de la douane.
Formulaires, notices et publications
Nos publications fournissent des informations détaillées sur les procédures douanières et l'Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières (OFDF). Découvrez des guides et formulaires utiles pour déclarer correctement vos marchandises.
Est-ce que je suis un particulier ou une entreprise ?
Découvrez si vous devez être considéré comme un particulier ou une entreprise pour comprendre les tarifs douaniers et les réglementations appropriés lors de l'importation, de l'exportation ou du transit de marchandises. La page fournit des exemples et des règles pour les deux groupes.