Servizi per privati

Dal 2012, e-dec web consente la dichiarazione doganale d'importazione direttamente online, offre validazione, modelli ed è compatibile con le iniziative di sicurezza UE.

Tares offre la possibilità di fare una ricerca in base alla tariffa doganale e di determinare i tributi dovuti. Offre inoltre informazioni su temi rilevanti ai fini della classificazione tariffale.

QuickZoll è l'app della dogana svizzera per i privati che consente di importare merci fino a 150 franchi esenti da imposte. Dal gennaio 2025, il limite di franchigia per i viaggiatori sarà ridotto. Alcune merci sono soggette a restrizioni e devono essere dichiarate a un valico di confine occupato.

Qui è possibile visualizzare i tassi di cambio per il giorno corrente o per una data specifica.

Con il portale Via è possibile pagare la tassa forfettaria sul traffico pesante (TFTP) per veicoli immatricolati al di fuori della Svizzera o del Principato del Liechtenstein, indipendentemente dal momento e dal luogo.

Dal 1° dicembre 2023, il contrassegno elettronico (e-vignetta) per il 2024 può essere acquistato tramite il sito www.e-vignette.ch dal «Portale Via» dell'Ufficio federale delle dogane e della sicurezza delle frontiere (UDSC).

Qui si trovano tutte le hotline della dogana come anche gli orari d’apertura e i dati di contatto degli uffici di servizio.

La centrale d'informazione risponde alle domande di carattere generale sulle procedure e le disposizioni doganali poste da privati e ditte relative, per esempio, all'importazione di un veicolo, a un trasloco in Svizzera, agli acquisti online e all'estero, a piante o animali.