Activ

Utilizzate l'app gratuita Activ per gestire efficacemente i vostri documenti di transito e accelerare il passaggio doganale in Svizzera. L'app offre una semplice procedura in cinque passi per l'inserimento dei dati del veicolo e dei documenti.

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Utilizzare l’app gratuita Activ per attraversare ancora più velocemente la dogana svizzera.

Utilizzare l’app Activ in cinque passi:

• scaricare l’app (gratuita)
• inserire il numero di targa e il Paese d’immatricolazione del veicolo (trattore stradale)
• scansionare i documenti di transito T1 / T2 (MRN)
• cliccare su «Partenza»
• al confine presentare il risultato del controllo

Importante

• La telefonia mobile (roaming) deve essere attivata
• I documenti di transito devono essere registrati prima del confine

App Activ con Passar Esportazione

Risparmiate tempo alla frontiera anche per le esportazioni dalla Svizzera!

Registrate una dichiarazione di trasporto e caricatela nell'app Activ tramite «Remote Loading» o manualmente con uno «DTS Scan».

Maggiori informazioni

Istruzioni

• Prima del passaggio del confine

  

  Inserire il numero di targa e il Paese d’immatricolazione del veicolo (trattore stradale).

  

  Inserire con l’aiuto della telecamera (scansione) o manualmente i numeri dei documenti di transito T1 / T2 (MRN).

  

  Cliccare (una sola volta) su «Partenza».

  

  Finito. Lasciare l’app attiva in background e proseguire la corsa.

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• Al passaggio del confine

  Mostrare il risultato (sullo schermo del telefono) al personale doganale.

  Eccezioni (valichi di confine di Gondo e Oberriet): seguire le indicazioni sull’app.

  

  

  

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FAQ

• L’app non funziona, cosa devo fare? (Ad esempio: Impossibile scansionare i documenti di transito; la batteria del telefono è scarica / non c’è campo / il roaming non funziona; altri problemi tecnici

  Rivolgersi al personale doganale presso il valico di confine e presentare i documenti di transito.

• Come posso aggiungere o cancellare documenti di transito T1 / T2 (MRN)?

  Prima della corsa, ovvero prima della trasmissione: le correzioni possono essere effettuate in qualsiasi momento.

  Durante la corsa cliccare su «Elaborare la corsa» e quindi cancellare o aggiungere un MRN.

• Come posso correggere la targa del veicolo?

  Prima della corsa, ovvero prima della trasmissione: le correzioni possono essere effettuate in qualsiasi momento.

  Durante la corsa cliccare su «Elaborare la corsa» e quindi correggere la targa.

• Sul mio telefono viene visualizzato un messaggio d’errore (triangolo con punto esclamativo), cosa devo fare?

  Contattare il numero di telefono indicato o rivolgersi al personale doganale presso il valico di confine.

• Dove è possibile scaricare e aggiornare l'app Activ?

  L'applicazione può essere scaricata e aggiornata esclusivamente tramite Google Play e l'App Store di Apple. Per motivi di sicurezza e per garantire un utilizzo stabile, l'UDSC non mette a disposizione alcun file APK.