L’OFDF assure une sécurité globale à la frontière. Il assume des fonctions de contrôle et de protection, perçoit des droits de douane et d’autres redevances et contribue à une part importante des recettes totales de la Confédération. En luttant contre la criminalité transfrontalière et la migration irrégulière, il concourt en outre à garantir la sécurité de la Suisse. Il a pour mandat de contrôler les marchandises, les personnes et les moyens de transport en fonction de la situation et des risques.
Il poursuit les priorités suivantes dans le cadre de son développement : le programme de numérisation et de transformation DaziT, la révision totale de la loi sur les douanes ainsi que le profil professionnel de spécialiste en douane et sécurité des frontières, qui est axé sur l’avenir. L’objectif visé est d’accroître l’efficacité des procédures appliquées aux frontières en harmonisant, en simplifiant et en numérisant systématiquement les processus en vigueur.
Le développement de l’OFDF repose sur trois principes stratégiques :
- ajustement à l’interlocuteur grâce à des processus numériques, simples et économiques ;
- renforcement de la fonction de sécurité et de contrôle de l’OFDF et poursuites pénales systématiques ;
- attention particulière accordée au recrutement et au développement du personnel.
Ces principes servent de base à la prise de décisions axées sur l’avenir qui renforcent et soutiennent l’OFDF dans la direction et le développement souhaités et exigés.
