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Avete domande sui documenti di viaggio, le dichiarazioni doganali o l'importazione di veicoli e animali da compagnia? Utilizzate le nostre opzioni di contatto e trovate le persone di riferimento giuste per le vostre richieste.

Questa pagina offre informazioni di contatto per vari servizi doganali svizzeri, inclusa l'assistenza tecnica per applicazioni come e-dec e informazioni sul controllo dei metalli preziosi.

Se riscontrate dei problemi con le applicazioni, i sistemi, le piattaforme TIC speciali o standard, il Service Desk UDSC è a vostra completa disposizione.

La centrale d'informazione risponde alle domande di carattere generale sulle procedure e le disposizioni doganali poste da privati e ditte relative, per esempio, all'importazione di un veicolo, a un trasloco in Svizzera, agli acquisti online e all'estero, a piante o animali.