Kontakt und Öffnungszeiten
Hier finden Sie umfassende Kontaktinformationen und Öffnungszeiten der wichtigsten Dienststellen. Antworten auf häufige Fragen, hilfreiche Hotlines, sowie der korrekte Beschwerdeweg sind ebenfalls enthalten.
Kontakt und Öffnungszeiten
Bei uns finden Sie Anlauf- und Supportstellen zu verschiedenen Themen und Systemen wie z.B. die Aussenhandelsstatistik, allgemeine Zollfragen oder für Frachtanwendungen.
Alle Hotlines
Diese Seite bietet eine Übersicht der Hotlines und Kontaktmöglichkeiten des BAZG.
Standorte & Öffnungszeiten
Nicht alle Dienststellen bieten Leistungen für Private und Firmen an. In unserem Verzeichnis können Sie danach filtern und die Dienststelle suchen, die zur gewünschten Zeit offen ist.
Beschwerden
Hier finden Sie die wichtigsten Punkte, die Sie bei Beschwerden über Entscheide des Bundesamtes für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG) berücksichtigen müssen. Detaillierte Erläuterungen sind im «Merkblatt für das Einreichen von Beschwerden» zu finden.