Alle Hotlines
Diese Seite bietet eine Übersicht der Hotlines und Kontaktmöglichkeiten des BAZG.
Kontakt Private
Fragen zu Grenzshopping, Interneteinkauf, Umzug, Fahrzeugeinfuhr usw.
Kontakt Firmen
Diese Seite bietet Kontaktinformationen zu verschiedenen Dienstleistungen des Schweizer Zolls, einschließlich technischer Unterstützung für Anwendungen wie e-dec und Informationen zur Edelmetallkontrolle.
Service Desk BAZG
Sollten Sie Probleme haben bei IKT-Fachanwendungen, -Systemen und -Plattformen und IKT-Standardanwendungen, -Standardsystemen und Standardplattformen, ist das Service Desk BAZG der zentrale Anlaufpunkt für Kunden
Auskunftszentrale für Zollbestimmungen
Die Auskunftszentrale beantwortet allgemeine Fragen zu Zollbestimmungen und Zollverfahren für Private und Firmen. Zum Beispiel: Einfuhr eines Fahrzeuges, Umzug in die Schweiz, Interneteinkauf, Grenzshopping, Tiere und Pflanzen usw.