Activ (es)

Utilice la aplicación gratuita Activ y agilice su paso por la aduana suiza en régimen de tránsito.

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Utilice la aplicación gratuita Activ y agilice su paso por la aduana suiza en régimen de tránsito.

El uso de la aplicación Activ en cinco pasos:

• Descargue la aplicación (gratuita)
• Introduzca la matrícula y el país de matriculación del vehículo
• Escanee los documentos de tránsito T1/T2 (MRN)
• Pulse «Iniciar viaje»
• Presente el resultado del control en la frontera

Indicaciones importantes

• Por motivos de seguridad, Activ solo se debe manejar con el vehículo parado.
• Para el uso de Activ se necesita una conexión a Internet/de telefonía móvil activa (roaming).
• El documento de tránsito se debe llevar en forma impresa.

Instrucciones detalladas

• Antes de pasar la frontera

  

  Indique la matrícula y el país de matriculación del vehículo.

  

  Registre con la cámara (escaneo) o manualmente los números de sus documentos de tránsito T1/T2 (MRN).

  

  Pulse «Iniciar viaje» (solo una vez).

  

  Ya está. Deje abierta la aplicación en segundo plano e inicie el viaje.

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• Al pasar la frontera

  Muestrre el resultado (pantalla del teléfono) al personal de aduana.

  Excepciones (pasos de frontera de Gondo y Oberriet): siga las instrucciones en la aplicación.

  

  

  

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FAQ

• La aplicación no funciona. ¿Qué debo hacer? (Por ejemplo: No se pueden escanear los documentos de tránsito; el teléfono no tiene batería/cobertura/roaming; otros problemas técnicos

  Diríjase al personal de aduana en el paso de frontera y entregue los documentos de tránsito.

• Cómo puedo agregar o eliminar documentos de tránsito T1/T2 (MRN)?

  Antes del viaje, es decir, antes de la transmisión: las correcciones se pueden realizar libremente.

  Durante el viaje: haga clic en «Editar viaje» y a continuación elimine o agregue un MRN.

• Cómo puedo corregir la matrícula del vehículo?

  Antes del viaje, es decir, antes de la transmisión: las correcciones se pueden realizar libremente.

  Durante el viaje: haga clic en «Editar viaje» y a continuación modifique la matrícula.

• En mi teléfono aparece una indicación de error (triángulo de advertencia). Qué debo hacer?

  Llame al número de teléfono indicado o consulte al personal de aduana en el paso de frontera.